• Verónica González

Se necesitan más personas con “soft skills”

En el mundo actual las personas le dan más importancia a los conocimientos, competencias y habilidades técnicas, que son las llamadas “destrezas duras” que a las “destrezas blandas” (soft skills). Las destrezas blandas son las vinculadas a la personalidad, aspectos sociales, emocionales, de liderazgo, resolución de problemas y comunicación. Estas destrezas son sumamente importantes en lugares de trabajo, emprendimientos, grupos sociales, ministerios, en fin, en cualquier escenario. Sin embargo, cada vez es más retante identificar personas con “soft skills” que puedan asumir puestos de liderato.

No obstante, estas destrezas se pueden aprender pero se trata de voluntad, honestidad y receptividad. En este mes en nuestro país (PR) hemos visto la falta crasa de este tipo de destrezas en los líderes gubernamentales y es bochornoso porque más que las destrezas duras, de conocimientos y administración, se necesitan personas buenas para que puedan ser buenos líderes, y sobretodo con deseos genuinos de servir. Esto escasea en nuestro país pero hay esperanza en los nuevos líderes, en personas que tengan, aprendan y desarrollen las destrezas blandas que tanto se requieren en puestos de liderato.

Por otro lado, para emprender y vivir una vida intencional se necesita cultivar estas destrezas porque son las que te mantendrán en la carrera cuando la cosa no vaya bien. Asimismo, actualmente las empresas consideran y buscan estas destrezas en los empleados que reclutan. Por este motivo, es que son tan necesarias para ser un profesional exitoso. Algunas de estas “soft skills“ son:


  • Empatía

  • Escucha activa

  • Comunicación asertiva

  • Sensibilidad

  • Solidaridad

  • Resolución de problemas

  • Manejo de conflictos

  • Trabajo en equipo

  • Adaptación al cambio

  • Resiliencia

  • Socialización

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